エジプトのプリペイドeSIMユーザーガイド

エジプトプリペイドeSIMユーザーガイド - Vodafone

含まれる内容: 本物のVodafoneエジプトeSIMとプラン
1GB/日高速データ; 無制限 128Kbps データ
通話およびSMSなし（データ専用eSIM）
ホットスポット/テザリングが許可されています

出発前に何をする必要がありますか？
出発前に以下のことを確認してください：

ステップ1. デバイスのeSIM互換性を確認
デバイスがeSIMをサポートしているかどうかを確認するには、*#06#をダイヤルしてください。32桁のEID番号が表示されれば、デバイスはeSIMに対応しています。

ステップ2. デバイスがアンロックされているか確認

ステップ3. 到着日を当社ウェブサイトで登録
到着日を登録するには、こちらのウェブサイトを訪れてください。登録が完了したら、最大24時間以内にeSIM QRコードをお送りします。

到着日を登録するにはどうすればよいですか？
到着日を登録するには、こちらのウェブサイトを訪れてください。登録が完了したら、最大24時間をお待ちください。

到着日がわからない場合はどうすればよいですか？
旅行日程が不明な場合、後で日程を登録することができます。
スムーズなアクティベーションプロセスを確保するため、旅行の少なくとも3日前には登録することをお勧めします。

到着日が変更された場合はどうすればよいですか？
eSIM QRコードが生成されると、そのQRコードは90日間有効です。90日以内に旅行する場合、アクティベーション日を変更する必要はありません。90日を超えて旅行する場合は、hello@globalstarlink.com.auまでご連絡ください。

注文番号はどこで確認できますか？
購入したマーケットプレイスによって、注文番号の形式が異なります。通常、確認メールで注文番号を確認するか、eBayやAmazonのアカウントにサインインして注文をクリックすることで確認できます。

以下の例をご確認ください：

eBay: 12-34567-89123
Global Starlink: #INV1234GS
Amazon: 503-1234567-1234567

注意: 複数のeSIMを購入した場合、購入ごとに同じ注文番号を使用してください。

このeSIMをどうやってアクティベートしますか？
eSIMをアクティベートするには、以下の手順を使用してください：

ステップ1. デバイス設定に移動し、QRコードをスキャンしてQRコードをインストール

iOS
設定 > モバイル > SIMカードの下に、新しいエジプトeSIMを選択 > QRコードをスキャンまたはアクティベーションコードを手動で入力

Android
設定 > 接続 > SIMカードマネージャー > 「モバイルプランの追加」または「eSIMの追加」を選択 > QRコードをスキャンまたはアクティベーションコードを手動で入力

Pixel
設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > 高度な設定 > キャリア > 「キャリアを追加」または「eSIMキャリアを追加」を選択

ステップ2. QRコードがデバイスにインストールされるまで2〜3分お待ちください。インストールが完了すると、インストール完了の通知が表示されます。eSIMはデバイスのSIMs/eSIMセクションに表示され、以下のラベルのいずれかが付いているはずです：モバイルデータ、セカンダリ、トラベル、CSL/1010など。

エジプトに到着した後に何をすればよいですか？
エジプトに到着したら、以下の手順に従ってください：

ステップ1. eSIMを「ON」にする

iOS
設定 > モバイル > SIMsの下で新しいエジプトeSIMに移動 > 「このラインをオンにする」をONにする

Android
設定 > 接続 > SIMカードマネージャー > 新しいエジプトeSIMに移動 > スイッチを切り替えてeSIMをONにする

Pixel
設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > 新しいエジプトeSIMに移動 > スイッチを切り替えてeSIMをONにする

ステップ2. モバイルデータを新しいエジプトeSIMに変更

iOS
設定 > モバイル > モバイルデータ > 新しいエジプトeSIMを選択

Android
設定 > 接続 > SIMカードマネージャー > モバイルデータをタップ > 新しいエジプトeSIMを選択

Pixel
設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > モバイルデータをタップ > 新しいエジプトeSIMを選択

ステップ3. データローミングがONになっていることを確認

iOS
設定 > モバイル > SIMsの下で新しいエジプトeSIMに移動 > 「データローミング」がONになっていることを確認

Android
設定 > 接続 > モバイルネットワーク > データローミングがONになっていることを確認

Pixel
設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > 高度な設定 > データローミング > スイッチをONにして、エジプトeSIMに対してONにする

ステップ4. APN設定を確認

APN名: internet
APNユーザー名: (空白のままにしてください)
APNパスワード: (空白のままにしてください)

eSIMがVodafoneネットワークに正しく接続するまで最大30分かかる場合があります。

私の電話番号は何ですか？
残念ながら、Vodafone eSIMはデータ専用eSIMであり、音声通話やSMS用の従来の電話番号は提供されません。代わりに、エジプトでインターネットを使用するための高速データ接続が提供され、ウェブの閲覧、アプリの使用、オンラインでの接続を維持できます。

データ残高を確認する方法

通常、VodafoneエジプトeSIMのデータ残高を確認するには、デバイスの設定を使用することをお勧めします。残念ながら、この方法以外にデータ残高を確認する方法はありません。デバイスの種類に応じて、以下の手順をお試しください：

iOS
設定 > モバイル > モバイルデータの下で[エジプトeSIM名] > 現在の期間

Android
設定 > 接続 > データ使用量またはモバイルデータ使用量

Pixel
設定 > ネットワークとインターネット

eSIMを再チャージできますか？
VodafoneエジプトeSIMは、単回使用のeSIMとして設計されており、アクティベート後は再チャージや延長ができません。初期の期間を超えてデータ接続を延長する必要がある場合は、希望する期間のために新しいeSIMを購入する必要があります。

このeSIMはどの国で利用できますか？
VodafoneエジプトeSIMカードは、エジプトおよび以下の42カ国で使用するように特別に設計されています：アルバニア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ジブラルタル（イギリス）、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、マン島、イタリア、カザフスタン、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、アイルランド共和国、ルーマニア、セルビア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、トルコ、ウクライナ、イギリス、ウズベキスタン。このeSIMは、高速データ接続を提供し、これらの国々を訪れる旅行者が接続を維持できるようにします。他の国へ旅行する予定がある場合は、その目的地で接続のために別のeSIMカードを購入するか、代替手段を講じる必要があります。

家族や友人はどのようにして私に電話やメッセージを送りますか？
VodafoneエジプトeSIMはデータ専用eSIMであるため、家族や友人は従来の電話番号を使用して電話をかけたり、SMSを送ったりすることはできません。代わりに、インターネットベースのメッセージングアプリ（例：WhatsApp、Facebook Messenger、またはメール）を通じて通信することができます。連絡先情報や使用しているメッセージングアプリのユーザー名を家族や友人と共有し、エジプト滞在中に連絡を取ることができます。

購入したサービス期間を超えて旅行する場合はどうなりますか？
VodafoneエジプトeSIMのサービス期間を超えて旅行する場合、必要な追加日数分のeSIMを購入する必要があります。これにより、エジプトでの長期滞在中も高速データ接続を維持できます。

海外でeSIMに問題が発生した場合、どうすればよいですか？

セルフサービス: www.globalstarlink.com.au/pages/faq をご覧ください。
ライブチャット: 当社ウェブサイトの「チャットする」ボタンをクリックして、オンラインでカスタマーサービスチームとライブチャットを開始してください。（営業時間は月曜日から日曜日の午前9時から午後1時（オーストラリア東部標準時間）までです）
メールでのお問い合わせ: 営業時間外の場合は、hello@globalstarlink.com.auまでメールを送信してください。翌営業日にはリクエストの処理を開始します。
迅速に対応するために、以下の情報をメールに含めていただくと、調査がスムーズに進みます：

注文番号（またはSIM番号）
現在の場所
使用している電話のメーカーとモデル
受け取っているエラーメッセージのスクリーンショット
問題の解決に役立つと思われるその他の情報

Global Starlink Pty Ltd

4.9

90 reviews on

AI-Generated Summary

Based on 90 reviews

Excellent customer support with quick responses to emails and helpful guidance

Easy setup process and quick activation upon arrival at destination

Reliable data connection with good coverage and value for money

T V

3 months ago

Verified

I had a fantastic experience getting my eSIM set up in Vietnam. I was a little unsure about how to get connected quickly, but the support I received made everything smooth and stress-free. The instructions were clear, and the whole process was done in minutes. What really stood out was how helpful and patient the team was. Jihan walked me through activating the eSIM on my phone with step by step instructions. Highly recommend this service for anyone visiting Vietnam.

Yasaru G

a month ago

I travelled to Portugal, Germany and the UK recently, and prior to departure I purchased an eSIM through star-link global. I purchased it on the way to the airport and by the time I arrived I had already received the confirmation email. It was super easy to install and activate once at your destination. The internet was reasonably good, some areas of poor coverage but worked well in the city centre etc. It was very much value for money. I most likely purchase this again when travelling elsewhere.

Jennie S

2 months ago

This is my third time using Global Starlink. Great customer service if you have any problems during the set up. Love the fact you can set activation date and receive instant connections upon arrival at your destination. I have used their e-Sim in Vietnam & New Zealand. Highly recommended.

Kevin C

3 weeks ago

Bought a China Travel eSIM on 9 June for 11 June traveling. On 11 June when arrived China, it is activated easily, I can use it for all Apps. I like Global Starlink eSIM. Strongly recommend Global Starlink eSIM.

Pierre L

4 months ago

Short Trip from Hanoi to Cat ba Hi, I bought it while waiting to board. I received the eSIM by email in about 15 minutes and set it up easily. When I arrived in Hanoi, I activated the data on the eSIM and it worked perfectly. no issues with connectivity and data, also used it linked to my computer for some remote work. Smooth experience overall. I recommend this service!

Janet D

2 weeks ago

ABSOLUTELY EASY PROCESS for an older person. Had help on their chatline, had lovely Mia help me with a few questions. Very excited to use in a few weeks.

paul L

Edited 3 weeks ago

Great product, plenty of data, excellent price! Global Starlink’s after sales support was terrific! We were first time eSIM users and needed a little extra help, they responded to emails super fast! Very helpful.

Will S

We recently purchased two eSIMs from Global StarLink for use in Turkey and Greece. While we encountered some initial issues connecting to mobile data after installing the eSIMs, Rifqi provided outstanding support throughout the process. Rifqi was incredibly prompt and helpful, offering clear, step-by-step instructions along with a visual guide that made troubleshooting easy. As it turned out, the issue was due to user error on my part, but Rifqi handled everything with patience and professionalism. He also went the extra mile by providing a WhatsApp contact for further support if needed. Once properly set up, the data connection was fast and reliable. We’re very satisfied with our purchase and especially impressed with the after-sales support. A big thank you to Rifqi and the Global StarLink team — highly recommended!

Ander P

Got a prepaid esim from them for my trip to Vietnam for 7 days. The set up was seamless, I just had to scan the qr code when I got to Vietnam and the esim wss set up under 1 minute! I had unlimited internet for the whole trip. I will repeat!

david O

Staff at Global Starlink went above the average when I needed them on my world travel experience I started in Dubai and started having issues straight away with no data, even though it was a data, phone and text sim. Within no time they were on to me after my initial problem and had it sorted out by the time I arrived in Greece the same day. Well done guys, thank you so much.... Phone and internet access is everything these days, you won't last long without them. Thanks again.

Robert A

This company has been extremely helpful in trying to resolve huge problems with our Vodaphone Espagna roaming sim. They’ve kept in constant touch, troubleshooting our problems and offering extensive advice. I’d purchase from them again, in a blink: however, NOT a Vodaphone sim… EVER! Trouble from day 1, losing total connection every time we went into an area of low connectivity, or a new country. Needing to get them to reboot the sim, only getting 2g phone and internet in the centre of Rome (unbelievable) thus making it impossible to use the internet, Vodaphone Espagna blaming Vodaphone Italy for the problems and vice versa. My wife used a Vodaphone roaming sim in the UK and had exactly the same problems, needing the company to reboot it as it lost connection (a visit to a Vodaphone shop confirmed that their roaming sims are constantly losing connection). So, yes, please purchase from Global Starlink as their customer service is 100%. But please DON’T buy Vodaphone sims. Totally UNRELIABLE in our experience.

Kev C

Just travelled to China and used Global Starlink eSIM, easy to use and I felt I was still in Australia to use my mobile phone. Will buy again when having overseas traveling. Strongly recommend Global Starlink eSIM to all.

J B

Had a Europe Sim card in Spain last year. Great card - no issues with connection or speed. We will be purchasing one for Italy and Greece

Daniel (

I bought 4 eSims for myself and my family for a trip to Malta, Italy, France and the UK. The team provided exceptional customer service. Where the telecom providers systems were unusable, GLOBAL STARLINK provided assistance to me and liaised directly with the service operator. Sending an email with any issues or enquiry G-starlink responded within a less than 5 minutes. I highly recommend to anyone needing an overseas sim to purchase through them, I know I definitely will next time I travel. 👍👍👍

Rod W

SUPER HANDY Great esim. I loaded on phone before leaving Australia for Bali, instant service upon landing in Bali. Highly recommended.Great value too, a lot better than what my telco would charge for roaming.

Yumi

5 months ago

I used Global Starlink for my travel, and it was very good! The eSIM activated quickly, and I had no problems with connection. Customer support was also very kind and fast. Good value and coverage, highly recommended!

James

My wife and I used their eSIMs for Japan. Worked perfectly and far cheaper than any other eSIM provider. Couldn't be happier.

Carolyn H

I highly recommend using Global Starlink for an eSIM when travelling overseas. The setup worked well and any issues were addressed quickly with responsive emails answering queries.

Le N

7 months ago

Great value and Customer services. Got unlimited data calls and text $50. Very easy to setup the eSIM will only activate once your in the country of your destination. I actually put the wrong date I arrived one day earlier customer service corrected this in like an hour so.

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